Правна информация

Поверителност

Настоящата политика описва как се събират, използват, съхраняват и защитават личните данни на посетителите и клиентите във връзка с услугата за изготвяне на индивидуални пътнически маршрути.

Събирани данни

При използване на сайта могат да бъдат събирани лични данни, предоставени доброволно от клиента, включително име, имейл адрес, телефон, предпочитан начин за контакт, дати на пътуване, дестинации, бюджет, тип почивка и допълнителна информация, необходима за подготовка на индивидуално предложение.

Цели на обработване

Данните се обработват за комуникация с клиента, подготовка на оферта, изготвяне на маршрут, изпълнение на възложена услуга, изпращане на служебни съобщения и поддържане на клиентски отношения. Имейл маркетинг съобщения се изпращат само при предоставено съгласие или при друго приложимо правно основание.

Предоставяне на трети лица

Личните данни не се продават и не се предоставят на трети лица за самостоятелни маркетингови цели. Възможно е ограничено предоставяне на данни на технически доставчици, платежни посредници, хостинг доставчици или системи за електронна поща, когато това е необходимо за работата на сайта, обработката на плащане или изпращането на съобщения.

Права на клиента

Клиентът има право да поиска достъп до своите данни, корекция на неточни данни, ограничаване на обработването, изтриване на данните, оттегляне на съгласие за маркетингови съобщения и информация относно начина на обработване. Исканията се разглеждат в разумен срок след получаване на валидно запитване.

Срок на съхранение

Данните се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на услугата, последваща комуникация, счетоводни и правни задължения, както и защита при евентуални претенции. След отпадане на основанието за съхранение данните се изтриват или анонимизират.